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HAI DOMANDE?
Le domande più frequenti fatte dai nostri clienti che acquistano per la prima volta!
Qual è la differenza tra versione giocatore e versione fan?
VERSIONE FAN: queste maglie sono progettate per essere indossate normalmente e comodamente. La vestibilità è più rilassata, così puoi mostrare il tuo sostegno sugli spalti o per strada. A differenza della versione giocatore, questa vestibilità è migliore per tutti i tipi di corpo.
VERSIONE GIOCATORE: Sono progettate con i migliore tessuti possibili. Sono una corrispondenza esatta con le maglie che vedi indossare ai giocatori sul campo. Il design è più aderente ed atletico. Il tessuto della maglia è leggero, elastico e progettato per essere traspiranti, presenta inoltre molti fori per consentire la ventilazione. Inoltre, la caratteristica di traspirazione del sudore mantiene l'umidità lontana dal corpo del giocatore, mentre il tessuto si asciuga più rapidamente. I loghi e le toppe della versione giocatore utilizzano una tecnologia di rilegature a caldo impressa maglia, tale design riduce ulteriormente il peso della maglia, con un aspetto più uniforme, sottile e dettagliato
Dove posso tracciare il mio ordine?
Non appena il tuo ordine sarà spedito, riceverai via mail il codice tracking, che potrai tracciare direttamente sul nostro sito per sapere esattamente dove si trova il suo ordine. Nel caso avessi qualsiasi tipo di domanda, il nostro servizio clienti sarà in grado di assisterti prontamente.
Avete un servizio assistenza?
Vantiamo un servizio di assistenza cliente professionale. I tempi di risposta sono di circa 15 minuti dall'invio della comunicazione. Crediamo che questo sia un aspetto fondamentale della nostra filosofia: il cliente è al centro. Sempre. Con noi sei sicuro.
Sarò aggiornato sullo stato del mio ordine?
Nel momento in cui l'ordine viene spedito, ricevi un codice tracking. Ma questo è scontato: tutti i siti si comportano in modo simile. Noi non ci limitiamo a questo, ma scattiamo una foto del tuo ordine PRIMA che venga spedito, di modo che possa vedere il tuo articolo il prima possibile.
Quali sono i metodi di pagamento accettati?
I metodi di pagamento accettati nel nostro store sono PayPal (il metodo più sicuro al mondo) e Carta di credito con sicurezza avanzata SSL. I pagamenti alla consegna non sono attivi purtroppo Ma questo è per tutelare il cliente. Girano molte truffe online: un negozio potrebbe vendere dei beni con pagamento alla consegna e spedire mattoni, per aprire il pacco dovete pagare. Se invece pagate con carta di credito o Paypal avete modo di fare reclamo dell’ordine.
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